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Ley de crédito al consumo: Conoce tus derechos

Muchas veces, el desconocimiento de estos derechos impide a estos consumidores poder defender sus intereses

Ley de crédito al consumo

Los consumidores tienen más derechos de los que ellos creen, por ejemplo la ley de crédito al consumo. Muchas veces, el desconocimiento de estos derechos impide a estos consumidores poder defender sus intereses de una forma mucho más apropiada.

Uno de los casos más habituales es la ley de crédito al consumo. En este artículo vamos a entrar un poco más al detalle en este asunto para que, si contratas un producto que esté regulado por esta ley, tengas un poco más claro tus derechos como consumidor.

 

¿Qué es un crédito al consumo?

Un crédito al consumo es un préstamo personal que cuenta con unas determinadas características. Para empezar, tiene una limitación en su cuantía, es decir, esta no puede ser inferior a 200€ ni superior a los 75.000€.

Por lo demás, este préstamo cuenta con una regulación específica que ofrece una protección especial al consumidor frente a la entidad que le ha prestado el dinero.

 

¿Qué productos regula la ley de crédito al consumo?

La regulación que protege y vela por los intereses del consumidor es la ley de crédito al consumo. Además de los créditos al consumo, esta ley regula una mayor cantidad de productos.

Estos productos serían las tarjetas de crédito, los anticipos de nómina, los microcréditos, los préstamos con garantía hipotecaria (siempre que estos préstamos no se utilicen para la compra de una vivienda) los préstamos entre particulares, los P2P o la financiación en tiendas.

 

Es importante matizar que para que la ley nos ampare el producto de financiación que debemos contratar debe de ser superior a los 200€. Esto significa que si llevamos a cabo una compra a través de una tarjeta de crédito por 100€ no nos protegería la ley a pesar de que la tarjeta de crédito es un producto que se encuentra incluido como hemos visto antes.

 

¿Qué derechos tengo según la ley de crédito al consumo?

Según la ley de crédito al consumo tengo varios derechos, veámoslos.

En primer lugar, se tiene derecho a que nos informen de todos los aspectos del contrato. Esto implica que se nos informe de todos aquellos aspectos que tienen que ver con las condiciones de este y todos los costes asociados.

También tendremos derecho a la amortización anticipada, es decir, poder devolver una parte o el préstamo al completo antes del plazo que esté acordado en el contrato.

Por otro lado, también tenemos derecho a que la oferta sea vinculante y se mantenga con los términos que se han negociado en el contrato durante al menos 14 días.

Por último, el derecho de desistimiento. Gracias a este derecho disponemos de 14 días para cancelar de forma unilateral el préstamo concedido sin ninguna multa o comisión.

Información que deben darte por ley al pedir un préstamo

La mejor forma de poder disfrutar de un préstamo es que toda la información que nos den esté clara. En este caso, debemos de conocer los intereses que hay como el TIN o el TAE, las comisiones, aspectos como la duración del contrato, si existe vinculación con otros productos y lo que tenemos que pagar a final de mes.

Toda esta información deberá de ser suministrada cuando solicitemos el préstamo y también en la publicidad para que no haya ningún atisbo de duda. Básicamente, el propósito de la ley es que el consumidor pueda tomar sus decisiones con una mayor cantidad de información.

Reclamar intereses abusivos

Cuando tengamos toda la información en nuestro poder podremos conocer mejor los intereses a los que tenemos que hacer frente. En base a estos intereses podemos hacer uso de la ley Azcárate.

 

Esta es una ley que sirve para anular los contratos de préstamo si son declarados usuarios por parte de esta ley. Esto sucede cuando estos intereses cuentan con un interés notablemente superior al interés normal del dinero.

 

Conocer todos estos aspectos es fundamental para poder reclamar todas estas cláusulas abusivas que muchas veces los consumidores desconocen y acaban jugando en su contra. Un claro ejemplo son las tarjetas revolving, un producto bancario de lo más popular y que ha afectado a miles de personas.

Gracias a poder contar con nosotros,  abogados especializados en todo lo comentado en el artículo, no solo hemos sido capaces de  anular dichas tarjetas, si no que también se han recuperado los intereses pagados gracias a esta ley Azcárate.

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